DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

 

Kenko Retro-en-Design VOF, ubicado en Vossiusstraat 55, código postal 3314BV Dordrecht, es responsable del procesamiento de todos los datos personales de esta empresa, como se muestra en esta declaración de privacidad.

Nuestra compañía de datos:

Tienda en línea: ......................... www.retro-en-design.es
Correo electrónico: ..................... info@retro-en-design.nl
KVK (Cámara de Comercio) ......... 62923277 Rotterdam
IVA: ......................................... NL8550.16.140.B01

 

Su privacidad es de gran importancia para nosotros. Nosotros, por lo tanto, cumplimos con la legislación de privacidad. Esto significa que sus datos están seguros con nosotros y que los usaremos correctamente en todo momento. Por lo tanto, es muy importante ser transparente acerca de cómo manejamos su información personal. Como resultado del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), hemos ajustado nuestra declaración de privacidad.

El 25 de mayo de 2018, entra en vigor la nueva legislación europea sobre la privacidad de los datos personales. El Reglamento general de protección de datos es el nuevo Reglamento europeo sobre privacidad y procesamiento de datos personales con el objetivo de proteger sus datos personales.

La nueva ley se aplica a todos los empresarios que procesan datos personales. En esta declaración de privacidad, explicamos qué es exactamente lo que hacemos en nuestra tienda en línea con la información que conocemos sobre usted.

 

  • Datos personales procesados por nosotros

Estos son todos los datos que pueden vincularse con usted como cliente o visitante. Por ejemplo, detalles de nombre y dirección, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, fotos, fecha de nacimiento y direcciones IP.

Retro & Design procesa sus datos personales. Cuando utilice nuestra tienda en línea, nos proporcionará una serie de datos personales que son necesarios para la correcta administración comercial.
Para este fin, procesamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido,
  • Datos de dirección,
  • País, datos de ubicación
  • Número de teléfono,
  • Dirección de correo electrónico,
  • IBAN,
  • Para contactos comerciales: registro de la Cámara de Comercio y número de IVA,
  • Información sobre sus actividades en nuestro sitio web (páginas que visita)
  • Navegador de Internet y sistema operativo

 

  • El propósito del procesamiento

Retro & design procesa sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Manejando el pago
  • Para obtener información mediante llamada o correo electrónico si es necesario para poder llevar a cabo nuestros servicios
  • Informar sobre los cambios a nuestros servicios y productos
  • La posibilidad de crear una cuenta
  • Para entregar productos a su domicilio o punto de recogida
  • Analizar el comportamiento en el sitio web para mejorar y adaptar la gama de productos a sus preferencias.

Retro & Design utiliza sus datos personales para procesar un pedido, enviar boletines de noticias y registrarlo como cliente.

 

Cuando realiza un pedido con nosotros, utilizamos sus datos personales para manejar el pedido correctamente. Hemos concluido un acuerdo de procesamiento con MyOnlineStore B.V (Mijnwebwinkel) para este propósito. A continuación, podemos utilizar sus datos personales para transferirlos a uno de nuestros servicios de entrega para que pueda entregar el pedido correctamente. También recibimos información sobre su método de pago a través de la opción de pago elegida por usted.

Para esto, usamos sus detalles de pago, nombre y detalles de la dirección, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación. Mantenemos esta información hasta seis meses después de que se haya completado su pedido y siete años después (esta es la obligación legal de conservar).

Retro & Design no almacenará sus datos personales más de lo estrictamente necesario para garantizar el servicio. El período de retención es un máximo de siete años, calculado a partir de la fecha del pedido.

Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviar mensajes relacionados con su pedido relacionados con el pago y el envío o solicitud de más información. Direcciones de correo electrónico para el boletín informativo, lo guardamos hasta que se da de baja. Con cada boletín informativo, le enviamos allí la posibilidad de darse de baja en la parte inferior.

 

  • Información sobre los destinatarios de los datos

Retro & Design solo proporcionará los datos recopilados a terceros si esto se considera necesario para la prestación sin restricciones del servicio o para cumplir con una obligación legal.

Sus datos se comparten con las siguientes organizaciones:

  • DPD o PostNL. Para garantizar la entrega de su pedido lo más rápido y exitoso posible.
  • MyOnlineStore. Los datos que ingresa al realizar un pedido o al enviar un mensaje se almacenan en los servidores de nuestro procesador MyOnlineStore (Mijnwebwinkel). MyOnlineStore proporciona un nivel de seguridad que coincide con los datos que se procesarán y toma las medidas adecuadas para proteger los datos contra pérdidas o cualquier forma de procesamiento ilegal. Por ejemplo, el uso estándar está hecho de una conexión SSL segura.

    Un certificado SSL protege la conexión entre el visitante y el servidor en el que se aloja el sitio web. Un certificado SSL puede ser reconocido por el candado verde en la barra de direcciones. Al encriptar la conexión se asegura que la información, como la información personal, no caiga en las manos equivocadas.
  • Servicios de pago.

* Mollie, para procesar pagos a través de; Ideal, Bancontact, Belfius, Bitcoin, tarjeta de crédito, KBC / CBC, Paypal, Sofortbanking / DIRECTebanking y Money Transfer.

* Afterpay, para posibilitar los pagos posteriores.

  • Google analitico. Utiliza la información recopilada en nuestro sitio web para darnos una idea del uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web. Google Analytics se utiliza en casi todos los sitios web para proporcionar estadísticas sobre números de visitantes y páginas populares.

    Hemos firmado un acuerdo de procesador con Google. Hay acuerdos estrictos sobre lo que pueden usar. No hemos permitido que Google use la información de Analytics obtenida para otros servicios de Google. Le permitimos a Google anonimizar las direcciones IP.
  • Las autoridades fiscales, debido a la obligación legal de hacerlo.

Provisión a otras empresas o instituciones
Con la excepción de los socios antes mencionados, en ningún caso proporcionaremos sus datos personales a otras compañías o instituciones, a menos que tengamos la obligación legal de hacerlo.

 

  • El uso de cookies

Las tiendas web de Retro & Design usan solo cookies técnicas y funcionales.
Las "cookies" son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora, tableta o teléfono inteligente la primera vez que visita nuestros sitios web. Estas cookies pueden almacenar textos para evitar que tenga que ingresar la misma información una y otra vez. Las cookies están ahí para un buen sitio web que funcione. También podemos ver que nos visita de nuevo.

Cuando visite nuestra tienda web por primera vez, mostraremos una notificación con una explicación sobre las cookies. Por la presente le pediremos su consentimiento para el uso de estas cookies.

Puede desactivar las cookies a través de su navegador, pero algunas cosas de nuestra tienda web ya no funcionarán correctamente.

Las cookies pueden contener datos personales. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

 

  • Social Media

Algunos botones de redes sociales están incluidos en nuestras tiendas en línea. Los administradores de estos servicios recopilan sus datos personales.

Retro & design usa Social Media para mantenerte informado sobre los últimos productos y promociones.
Puede seguirnos en Facebook, Twitter e Instagram. El uso de las redes sociales no está sujeto a condiciones de nuestra parte, pero usted acepta los términos y condiciones de estas plataformas de redes sociales.

Esta declaración de privacidad que se muestra aquí solo se aplica a nuestro sitio web y le recomendamos que también consulte las declaraciones de privacidad de los diversos sitios web a los que se hace referencia.

 

  • El derecho de inspección, corrección, eliminación, objeción y transferibilidad

Cuando se procesan sus datos personales, tiene algo que decir al respecto. Puede solicitar ver, modificar o eliminar por completo los datos. Cuando usted, como visitante, autoriza la recopilación de datos personales, estos también pueden retirarse. Los visitantes tienen derecho a enviar datos en un formato legible para que tengan la posibilidad de moverlos a otra ubicación.

Si desea ver sus datos personales, modificarlos, bloquearlos o eliminarlos, puede contactarnos a través de nuestra dirección de correo electrónico: info@retro-en-design.nl

Incluso si tiene preguntas o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, siempre puede contactarnos.

Usted tiene los siguientes derechos:

  • obtener una explicación sobre qué datos personales tenemos y qué hacemos con ellos
  • información sobre los datos personales exactos que tenemos
  • tener errores corregidos
  • la eliminación de datos personales desactualizados
  • retirar el permiso
  • objetar a un uso particular​

 

Para garantizar que no modifiquemos ni eliminemos los datos de la persona equivocada y para evitar su uso indebido, le pediremos que proporcione cierta información conocida para que podamos verificar si usted es realmente la persona a quien pertenecen los datos personales. También podemos pedirle que se identifique.

Para garantizar que la solicitud de acceso haya sido realizada por la persona adecuada, le pedimos que adjunte una copia de su documento de identidad con la solicitud. En esta copia, apague la foto del pasaporte, la ZLM (zona legible por máquina), la franja con números en la parte inferior del pasaporte, el número de pasaporte y el Número de servicio al ciudadano (BSN). Esto es para proteger su privacidad.

Retro & Design toma en serio la protección de sus datos personales y toma las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y las modificaciones no autorizadas.

También puede ajustar sus datos usted mismo a través de la configuración personal de "Mi cuenta". Además, tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos u objetar el procesamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa y usted tiene derecho a la portabilidad de datos. Esto significa que puede enviarnos una solicitud para que enviemos la información personal que tenemos a usted u otra organización mencionada por usted en un archivo informático. ¿Desea utilizar su derecho de objeción y / o derecho a la portabilidad de datos o tiene otras preguntas / comentarios sobre el procesamiento de datos, envíe una solicitud específica a info@retro-en-design.nl

Retro & Design responderá a su solicitud lo antes posible, pero en cualquier caso dentro de las cuatro semanas. También deseamos señalar que existe la posibilidad de presentar una queja a la autoridad nacional de supervisión, la Autoridad Holandesa de Protección de Datos.

Puedes hacer esto usando el siguiente enlace: DUTCH DATA PROTECTION AUTHORITY

 

Retro & Design toma muy en serio la protección de sus datos personales y toma las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y las modificaciones no autorizadas.​

Retro & Design se reserva el derecho de realizar cambios en esta declaración de privacidad. Verifíquelo periódicamente para ver si hay cambios. Esta versión es del 25 de mayo de 2018.

 


 

POLITICA DE COOKIES

 

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Una cookie es un pequeño archivo de texto que se envía a su ordenador. Cuando usted visita un sitio web Tanto este sitio web y otras partes pueden colocar cookies.

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